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: [大话玉林] 关注!自助收银机现身玉林市部分超市

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发表于 2018-8-4 09:28 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

近日,自助收银机现身玉林市部分超市,市民使用该设备可自行扫码,使用支付宝结账,颇受市民欢迎。超市工作人员提醒,使用自助收银机虽方便快捷,但顾客购买商品较多时,建议还是选择人工收银。

市民在体验购物自助结账。

市民:自助收银机操作便捷

在青年广场金城超市,记者看到两台已经“上岗”的自助收银机,它们放置在超市进出口的显眼位置,和普通收银柜台并列,设备由显示屏、扫描区、置物台组成。

记者在超市内购买了一些红薯,以亲身体验这台新潮的机器——将红薯外包装的条形码对准扫码区域进行扫描,商品的名称、单价等信息随即显示在屏幕上;按下“确认支付”后,屏幕出现“扫码支付”和“刷脸支付”两个选项;记者选择“支付宝刷脸付”后,抬头对准位于机器正上方的摄像头进行刷脸,约2秒后,设备对记者进行人脸识别成功;记者再输入支付宝绑定的手机号,确认后即完成支付。随后,记者注意到,屏幕下方的出票口自动打出小票,与此同时,手机支付宝APP发来消费信息。

“以前顾客多时,买很少的东西也要排队等很长时间,很不方便。现在只要扫一下商品的条形码,打开支付宝APP,让机器扫描手机上的支付码,付款成功后取出小票就可以走了,便捷很多。”在金城超市买菜的张阿姨表示,自助收银机操作简单又好用,大大节省了购物时间。

据悉,目前,自助收银机已在我市的9家金城超市和16家通用商贸超市投入使用。

工作人员:购买商品多时 建议选择人工收银

“如果顾客只买一两样东西,用自助收银机会更方便一点,特别是刷脸支付,方便了在付款时忘带手机或是手机没电的顾客。但是,如果顾客购买的商品较多,人工收银会更快更好。”金城超市工作人员表示,店里人流量大时,自助收银机扫码付款能帮助顾客减少排队时间,提升顾客的消费体验。但是如果购买的商品多,顾客自己扫码容易因忙乱出现漏扫现象,而收银员经过专业培训,扫码时基本不会出现漏扫。

此外,收银台支持现金、微信、购物卡等多种方式支付,店内部分打折商品也只有到收银台结账才能享受优惠;市民在收银台结账,还能享受收银员提供更人性化的服务,如解答咨询、解除防盗扣等。而自助收银机目前仅支持支付宝支付,付款功能单一,对于习惯使用其他支付方式的市民不是很方便。

自助收银机是否会引发部分顾客作出恶意逃单行为?对此,金城超市朱经理表示,我市市民的文明素质普遍较高,自助收银机自7月下旬投入使用以来,尚未发现一单少结账或未结账离店的行为。朱经理介绍,超市的部分商品上贴有防盗标签,而自助收银机也会在顾客结账后自动打印出小票,以便工作人员在顾客离开时核对商品信息,再加上每家超市都有摄像头监控,可以确保自助收银机安全运行。

原标题:自助收银机“上岗” 市民可自助扫码付款 超市工作人员:如购买商品较多,建议还是使用人工收银


来源玉林新闻网


玉林土著

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发表于 2018-8-4 09:39 | 只看该作者
有还是很方便的 就不用排那么长队伍了 但是也得靠市民自觉遵守规则

玉林土著

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发表于 2018-8-4 10:39 | 只看该作者
美颜熏蒸仪
建议还是使用人工收银
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